In Zeiten steigender Komplexität und sinkender Budgets benötigt effizientes IT Management ein Höchstmaß an Transparenz. Augrund unseres großen Teams sind wir in der Lage Ihnen vielfältige IT Services anzubieten - von der herstellerunabhängigen Auswahl der für Sie geeigneten Software über die Implementierung verschiedener Software bis hin zur Optimierung Ihrer bestehenden IT Systeme, bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand!
Wir bieten Ihnen folgende Schwerpunktthemen an:
Software-Auswahl
Flexibel, funktional und nutzerfreundlich – so muss die ideale Lösung aussehen, damit sie eine Hohe Akzeptanz bei den Nutzern hat und somit einen echten Mehrwert in Ihrem Unternehmen bieten kann.
Durch die Auswahl der für Sie am Besten geeigneten Software versetzen wir Sie in die Lage eine hohe Produktivität sowie optimale Steuerung der IT Prozesse zu gewährleisten.
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl von:
ERP Software (SAP/Microsoft)
CRM Software (SAP/Microsoft/salesforce.com)
BI Software (SAP/Microsoft/IBM Cognos TM1/Jedox BI Suite/QlikView)
ITSM Suite (div. Hersteller)
Software-Implementierung
Nach der Auswahl eines für Sie geeigneten Systems, unterstützen wir Ihr Unternehmen beim Aufbau und bei der Realisierung innovativer ERP, CRM, BI & ITSM -Anwendungen. Dies beinhaltet Fragen der fachlichen und technischen Konzeption, der Realisierung/Integration und der Betriebsführung. Mit unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen in jeder Projekt-Phase der Software-Einführung zur Seite. Darüber hinaus bieten wir Ihnen auch unsere Leistungen zur Qualitätssicherung an, sofern Sie bereits einen Dienstleister für eine Implementierung beauftragt haben.
Wir unterstützen Sie in allen Projektphasen:
Projektinitialisierung & -planung
Projektsteuerung und -kontrolle (Analyse, Konzeption, Realisierung, Integration, Produktivsetzung)
Projektabschluss
Betriebsführung & Support Services
Qualitätssicherung
Software-Optimierung
Mit unserer Vorgehensweise zeigen wir Ihnen in kürzester Zeit, wie es um die Application-Performance steht. Wir identifizieren tatsächliche Engpässe und Optimierung-Potential. Für zuverlässige und nachhaltige Ergebnisse integrieren wir für Sie eine passende Lösung in Ihre Prozesslandschaft und erzeugen für Sie höchste Transparenz für die Performance Ihrer Systeme und Anwendungen. Zusätzlich helfen Automatisierungstechnologien Sie zu entlasten, freie Kapazitäten zu schaffen und die Qualität zu steigern. Durch den Einsatz unserer dynamischen Entscheidungsbäume und vordefinierten Ablaufpläne kann der Fachbereich eigene Prozesse selber steuern, prüfen und entsprechend anpassen. Somit rechnen sich Ihre Investitionen in Automation und die richtigen Automations-Tools bereits nach kurzer Zeit durch eine deutliche Steigerung der Effizienz und Effektivität.
Wir unterstützen Sie bei der:
Performance-Analyse am Endbenutzerarbeitsplatz - Generieren von Reports mit klaren, eindeutigen Aussagen (SLA-fähig)
Analyse von Trendreports - um Performanceprobleme unmittelbar zu erkennen und abzustellen
Einführung und Kontrolle von Routinen und standardisierten Abläufen
Einführung von Automatisierungstechnologien
Return on Automation Assessment - zur Identifizierung der größten Automatisierungs-Potentiale